PRIX

Les prix sont indiqués toutes taxes comprises, en Francs suisses. Les frais d'expédition et de retour ne sont pas compris dans le prix affiché, sauf mention contraire. 

Toute commande est à régler en Francs suisses.

Beauty by Ely reste propriétaire des produits jusqu'à l'encaissement complet du montant dû. 

Beauty by Ely se réserve le droit de modifier les prix. Le prix est facturé selon le tarif en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande. 

METHODES DE PAIEMENT 

Nous acceptons les moyens de paiement suivants: 

  • - Paypal. Paypal est un moyen de paiement très sécurisé. Pour payer par Paypal, vous n'êtes pas obligé de posséder une carte de crédit. Votre compte Paypal peut être relié à une carte bancaire classique. Avant d'effectuer votre commande sur le site, veillez à créer votre compte Paypal. Si vous ne possédez pas de compte Paypal, il vous est possible d'effectuer un paiement par carte de crédit. Pour plus d'informations, veuillez consulter http://www.paypal.com
  • - Virement bancaire
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    Banque Cantonale Vaudoise, Place St-François 14, CP 3001002 Lausanne
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    Numéro de compte: 5405.15.35
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Veuillez indiquer votre numéro de commande (se trouvant sur la confirmation reçue par mail) en communication de votre paiement. 

Merci de noter que toute commande est considérée comme validée dès réception de votre paiement sur le compte bancaire de Beauty by Ely. Aucun produit ne sera envoyé avant réception du paiement. En cas d'urgence, merci de nous contacter via info@beautybyely.ch, afin que nous puissions accélérer la procédure. 

Beauty by Ely se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel il serait en litige. 

DISPONIBILITE

Pour chaque article, il vous est spécifier son délai de livraison. La plupart du temps, tous les articles sont en stock et disponible pour l'envoi dans un maximum de 2 jours ouvrables après réception du paiement. 

Toutefois, certains produits ne sont plus disponibles ou disponibles uniquement sur commande. Le délai de livraison est alors de 7 à 10 jours ouvrables dès réception de votre paiement. 

LIVRAISON

La livraison est assurée par La Poste. Les frais d'emballage et de livraison sont de 7 Francs suisses ou de 9 Francs suisses pour les colis de plus de 2 kilos. Certains articles peuvent être envoyés par courier A+ à 2,40 Francs suisses ou 4,20 Francs suisses pour les lettres de plus de 500 grammes. Le tarif d’envoi est calculé automatiquement lors de la mise au panier. 

Toute commande passée sera expédiée dès réception du paiement complet sur le compte bancaire de Beauty by Ely. Un mail vous sera envoyé dès l'expédition. 

Seule l'expédition en Suisse est possible depuis le site Internet. N'hésitez pas à nous contacter si vous désiriez une expédition vers un autre pays. Veuillez toutefois noter que l'expédition vers un autre pays peut entrainer des frais et textes supplémentaires au passage en Douane. Ces frais restent à la charge du client. 

RETOUR 

Si vous n'étiez pas entièrement satisfait de votre commande ou que celle-ci présentait un défaut malgré tous les soins que nos apportons à la préparation de votre colis, vous disposez de 15 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un ou plusieurs articles afin d'obtenir un remboursement ou un échange (dans la limite des stocks disponibles). Merci de nous contacter par mail au préalable: info@beautybyely.ch 

Seuls les articles propres, dans leur emballage d'origine et non-utilisés seront acceptés. Beauty by Ely vérifie l'état des produits dès leur réception et un remboursement sera effectuer dans les 15 jours ouvrés via la méthode de paiement utilisée lors de la commande.

Nous n'acceptons pas les produits utilisés, lavés ou détériorés. 

Les frais de retour sont à votre charge, sauf défaut d'articles confirmés par Beauty by Ely. En cas d'échange, les frais de retour restent à votre charge. 

Aucun retour sur des articles soldés ou en commande particulières ne sera accepté. 

Merci de nous contacter avant de nous retourner les articles via la formulaire de contact ou sur info@beautybyely.ch 

RESPONSABILITE

Les informations, photographies et textes concernant les produits ne sont pas contractuels. La couleur des produits qui vous sont livrés peuvent légèrement varier des couleurs à l'écran. cela est souvent dû au réglage de l'ordinateur. 

Beauty by Ely ne pourra être tenu responsable en cas d'indisponibilité définitive ou momentanée d'un produit via le fabricant ou à cause de perturbations des services postaux. Bien sur le maximum sera fait pour vous assuré un produit équivalent, dans la mesure du possible. 

SERVICE CLIENTELE 

Beauty by Ely reste à votre entière disposition par mail (info@beautybyely.ch) ou via le formulaire de contact. 

Si vous désirez un entretien téléphonique, merci de nous communiquer par mail votre numéro ainsi que les heures auxquelles nous pouvons vous contacter. 

CONFIDENTIALITE

Beauty by Ely s'engage à ne pas divulguer vos informations personnelles à des tiers. Vos données restent confidentielles et ne servent qu'à l'expédition de vos commandes et à la communication concernant Beauty by Ely et le service clientèle. 

LORSQUE VOUS VALIDEZ VOTRE COMMANDE, VOUS DECLAREZ AVOIR PRIS CONNAISSANCE DE CES CONDITIONS GENERALES DE VENTE ET D'UTILISATION ET ACCEPTEZ SON CONTENU.